سوالات متداول

پاسخ سؤالات متداول خود را از اینجا بخوانید

اپلیکیشن مانایا دقیقا چه کاری انجام می‌دهد؟
مانایا یک اپلیکیشن حسابداری شخصی است که به شما کمک می‌کند حساب‌های بانکی، کیف پول‌ها، دوره‌های مالی و تراکنش‌های خود را مدیریت کنید.
چطور می‌توانم حساب بانکی جدیدی اضافه کنم؟
برای افزودن حساب بانکی کافیست به بخش پروفایل مراجعه کنید و در قسمت حساب های بانکی من بانک مورد نظر را انتخاب کرده، شماره کارت یا شماره حساب و موجودی فعلی خود را وارد کنید.
آیا اطلاعات حساب بانکی من امن است؟
بله، ما فقط شماره کارت شما را دریافت می‌کنیم و هیچ اطلاعات حساسی مثل CVV2 یا تاریخ انقضا ذخیره نمی‌شود.
آیا می‌توانم علاوه بر حساب بانکی، کیف پول هم داشته باشم؟
بله، شما می‌توانید کیف پول‌ فیزیکی خود را نیز در کنار حساب‌های بانکی مدیریت کنید.
چه نوع تراکنش‌هایی در مانایا پشتیبانی می‌شود؟
تراکنش‌ها شامل هزینه، درآمد، انتقال رفته (پولی که شما به کسی منتقل کرده‌اید) و انتقال آمده (پولی که از کسی دریافت کرده‌اید) هستند.
برای ثبت تراکنش چه اطلاعاتی باید وارد کنم؟
اطلاعاتی مثل عنوان، نوع تراکنش، حساب مبدا، مبلغ، تاریخ، ساعت، دوره مالی، دسته‌بندی‌ها و توضیحات.
آیا می‌توانم گزارش‌های مالی بگیرم؟
بله، شما می‌توانید گزارش‌های مالی خود را با فیلترهای متنوع دریافت کرده و روی نمودارهای متنوع مشاهده کنید.
آیا امکان گرفتن بکاپ از اطلاعات وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید هم به صورت آنلاین و هم آفلاین از داده‌های خود بکاپ بگیرید و حتی برای افزایش امنیت روی بکاپ‌ها رمز بگذارید.
چطور می‌توانم اطلاعاتم را بازیابی کنم؟
در صورت داشتن بکاپ، می‌توانید اطلاعات را به راحتی بازیابی کنید. بکاپ آنلاین پس از لاگین از سرور قابل دریافت است.
آیا امکان خروجی گرفتن از داده‌ها وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید از حساب‌ها و تراکنش‌های خود خروجی فایل اکسل بگیرید.
پردازش خودکار پیام‌های بانکی چگونه کار می‌کند؟
با فعال‌سازی این گزینه، اپلیکیشن با دسترسی به نوتیفیکیشن‌ها و پیامک‌ها، پیام‌های بانکی شما را شناسایی کرده و به طور خودکار تراکنش موردنظر را ثبت می‌کند.
برای استفاده از بکاپ آنلاین چرا نیاز به لاگین است؟
زیرا فایل‌های بکاپ روی سرور ذخیره می‌شوند و برای امنیت و مدیریت بهتر نیاز به حساب کاربری دارید.
چه اطلاعاتی از من هنگام ثبت‌نام دریافت می‌شود؟
فقط شماره موبایل، نام و نام خانوادگی، جنسیت و تاریخ تولد دریافت و ذخیره می‌شود.
آیا می‌توانم چندین دسته‌بندی برای تراکنش‌ها داشته باشم؟
بله، شما می‌توانید دسته‌بندی‌های مختلف با عنوان و آیکون دلخواه ایجاد کنید و هنگام ثبت تراکنش چند دسته‌بندی انتخاب کنید.